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【Azure】サービス利用顧客向けサポートエンジニア

インフラエンジニア

  • 単価 670,000 円/月
  • 勤務地 東京都
  • 契約形態 業務委託 / 契約社員
  • 業務内容

    Azureサービスに関するエンドユーザーからの問い合わせを分析し、解決策を提示する業務を担当していただきます。
    受講必須の顧客の研修動画で英語の読み書きが必要です。
    ただし、通常業務で必要になることはほぼありません。

    <業務範囲>
    ・ユーザーからの問い合わせ受付/分析/解決策の提示

  • 開発環境
    • 言語
    • フレームワーク
    • DB
    • OS/クラウド
      • Windows, Linux, Microsoft Azure
  • 求めるスキル

    <必須要件>
    ・Microsoft Azure Fundamentalsを取得していること
    ※取得していない場合、レベルに応じて速やかに取得していただきます。
    ・ネットワーク分析に関する基本的な理解
    ・Windows と Linux (ゲスト OS) の基本的な知識
    ・英語の読み書き
    ※受講必須の顧客の研修動画で英語の読み書きが必要になりますが、通常業務で必要になることはほぼありません。

    <歓迎要件>
    ・OSに関する知見(Linuxのインストールや初期設定を自力でできるレベル)
    ・NetStatやTracertなどのコマンドベースの操作経験
    ・Fidderなどのネットワーク分析ツールの経験
    ・SANやNASなどのハードウェアの知見
    ・Asure IaaSおよびその他のIaaSの知見

  • 期間

    未定

  • 想定稼働日数

    週5日

  • 面談回数

    2回

  • リモート

    一部リモート

417日前