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【Azure】サービス利用顧客向けサポートエンジニア

インフラエンジニア

• 670,000 円/月
• 東京都
• 業務委託 / 契約社員

• 業務内容

  Azureサービスに関するエンドユーザーからの問い合わせを分析し、解決策を提示する業務を担当していただきます。
  受講必須の顧客の研修動画で英語の読み書きが必要です。
  ただし、通常業務で必要になることはほぼありません。

  ＜業務範囲＞
  ・ユーザーからの問い合わせ受付/分析/解決策の提示

• 開発環境
  • 言語
  • フレームワーク
  • DB
  • OS/クラウド
    • Windows, Linux, Microsoft Azure
• 求めるスキル

  ＜必須要件＞
  ・Microsoft Azure Fundamentalsを取得していること
  ※取得していない場合、レベルに応じて速やかに取得していただきます。
  ・ネットワーク分析に関する基本的な理解
  ・Windows と Linux (ゲスト OS) の基本的な知識
  ・英語の読み書き
  ※受講必須の顧客の研修動画で英語の読み書きが必要になりますが、通常業務で必要になることはほぼありません。

  ＜歓迎要件＞
  ・OSに関する知見（Linuxのインストールや初期設定を自力でできるレベル）
  ・NetStatやTracertなどのコマンドベースの操作経験
  ・Fidderなどのネットワーク分析ツールの経験
  ・SANやNASなどのハードウェアの知見
  ・Asure IaaSおよびその他のIaaSの知見

• 期間

  未定

• 想定稼働日数

  週5日

• 面談回数

  2回

• リモート

  一部リモート

484日前