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【PMO】小売業向けコールセンター構築マネジメント支援

PMO

  • 単価 1,100,000 円/月
  • 勤務地 東京都
  • 契約形態 業務委託 / 契約社員
  • 業務内容

    以下、概要になります
    ・コールセンターの構築プロジェクトにおけるPMO業務全般
    ・進捗管理、TODO/課題管理、課題解決推進支援、変更管理
    ・テスト計画/テスト管理/テストシナリオ調整、品質管理
    ・議事録作成、進捗報告資料作成、顧客対応、ベンダー調整

  • 開発環境
    • 言語
    • フレームワーク
    • DB
    • OS/クラウド
  • 求めるスキル

    <必須要件>
    ・コールセンター構築スキル/経験
    ・システム開発知識
    ・ITプロジェクトにおけるPMO経験
    ・システム開発スキル/経験

    <歓迎要件>
    ・コールセンター運営経験

  • 期間

    2024/10/01 〜 2024/10/31

  • 想定稼働日数

    週5日

  • 面談回数

    3回

  • リモート

86日前