年齢不問のフリーランスPM/PMO・ITコンサルタント・エンジニア向け求人・案件サイト

【ヘルプデスク】証券オンラインシステム支援

テクニカルサポート

• 600,000 円/月
• 東京都
• 業務委託 / 契約社員

• 業務内容

  証券オンラインシステム支援で、テクニカルサポートを募集中です。
  ITシステムのヘルプデスク対応の経験が豊富で、相手に伝わりやすい説明が得意な方にマッチする案件です。
  また、証券知識は最低限の商品知識があればキャッチアップ可能ですが、より豊富な知見のある方は歓迎します。

  ＜業務範囲＞
  ①ユーザー問い合わせ対応
  ②問い合わせ内容の整理
  ③エスカレーション対応（必要時）

• 開発環境
  • 言語
  • フレームワーク
  • DB
  • OS/クラウド
• 求めるスキル

  ＜必須要件＞
  ・ITシステム関連のテクニカルサポート経験
  ・証券知識（最低限の商品知識があれば、キャッチアップが可能）
  ・対顧客業務
  ・コールセンターなどの問合せ対応業務経験

• 期間

  2023/06/12 〜 2023/12/31

• 想定稼働日数

  週5日

• 面談回数

  2回

• リモート

538日前