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【システムエンジニア】フルリモート可システム運用保守/オフショア管理

システムエンジニア(SE)

900,000 円/月
東京都
業務委託 / 契約社員

業務内容

以下、概要になります
・フルリモート可能です
・社内管理システムの運用保守および、オフショアチームのディレクションや関係各所との調整を行う業務
・役割：運用保守
・フェーズ：運用・保守
・主な業務：ユーザーからのヘルプデスク対応・一次調査、突発的な不具合の調査・原因究明、ログや挙動をもとにしたトラブルシューティング、オフショア開発チームへの指示出し・進捗管理、顧客や関係者との連携・調整など
開発環境
- 言語
- フレームワーク
- DB
- OS/クラウド
求めるスキル

＜必須要件＞
・ITエンジニア経験5年以上
・ITとビジネス（ユーザー）側を繋ぐブリッジ能力（ユーザーからの要望や問い合わせを噛み砕いて技術側に伝え、技術的な仕様や調査結果をユーザー側に分かりやすく説明・調整できる高いコミュニケーション能力）
・オフショアチームをハンドリングし、自ら主体となってタスクをコントロールできるディレクション経験
・ドキュメントが不足している環境でのキャッチアップ能力（技術負債やブラックボックス化した仕様を、自ら紐解いていける）
・ローコードツール（OutSystems）の知見、またはその仕組みを抵抗なく理解・調査できるスキル
・突発的なトラブルや不確定要素の多い状況下で、粘り強く原因究明にあたれる問題解決能力
・指示待ちではなく、不透明な状況でも自ら計画を立てて業務を推進できるPM/リーダー気質
期間

未定
想定稼働日数

週5日
面談回数

2回
リモート

フルリモート

2日前

【システムエンジニア】フルリモート可 システム運用保守/オフショア管理

【システムエンジニア】フルリモート可システム運用保守/オフショア管理