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【システムエンジニア】リモート可 コールセンターシステムの提案・導入支援

システムエンジニア(SE)

• 650,000 円/月
• 東京都
• 業務委託 / 契約社員

• 業務内容

  以下、概要になります
  ・リモート可能です
  ・通信系企業におけるコールセンターシステムの顧客への提案および導入時のフロント対応
  ・役割：顧客提案・導入担当
  ・主な業務：提案時の技術的確認、提案書の作成、顧客とのフロント対応、プロジェクト管理、社内SE・メーカー・協力会社との連携など
  ・キャッチアップ期間は出社多めの想定
  ・年1～2回程度、関西地方への出張の可能性あり
  ・リリース時に地方の顧客拠点へ出張の可能性あり

• 開発環境
  • 言語
  • フレームワーク
  • DB
  • OS/クラウド
• 求めるスキル

  ＜必須要件＞
  ・インフラ系プロジェクトにおけるPM経験、またはプリセールス経験
  ・顧客の要望をヒアリングし、社内SEや協力会社へ連携できる
  ・プロジェクト管理の経験
  ・提案書の作成経験
  ・顧客・社内SE・メーカー・協力会社と円滑にコミュニケーションを取れる
  
  ＜歓迎要件＞
  ・コールセンターシステムの知見・経験
  ・Genesys Cloudを用いたシステムの構築・運用経験
  ・Genesys CloudのAI機能の知識・経験

• 期間

  未定

• 想定稼働日数

  週5日

• 面談回数

  3回

• リモート

  一部リモート

2時間前