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【M365/インフラエンジニア】教育機関向けIT環境運用保守

インフラエンジニア

• 500,000 円/月
• 東京都
• 業務委託 / 契約社員

• 業務内容

  以下、概要になります
  ・教育機関に導入されたIT環境で教職員の利用を支える運用保守業務
  ・役割：運用保守メンバー
  ・主な業務：端末の初期セットアップ支援（顔認証やIntuneの設定など）、人事異動に伴う端末の設定と解除、Microsoft 365の操作支援とトラブルの一次対応、インシデント発生時の切り分けとエスカレーション、操作マニュアルの補足説明と資料作成、校務システムの問い合わせ対応、問い合わせ内容からの課題整理と改善提案など
  ・複数の拠点を巡回しての対応あり（公共交通機関または自家用車での移動）

• 開発環境
  • 言語
  • フレームワーク
  • DB
  • OS/クラウド
• 求めるスキル

  ＜必須要件＞
  ・ITエンジニア経験5年以上
  ・IPやネットワークに関する知識と経験（トラブル時の切り分けに必要）
  ・Microsoft 365（特にSharePoint、Teams、メール）の運用とサポートの経験
  ・ユーザーサポートや問い合わせ対応の経験
  ・ITに詳しくない利用者に分かりやすく説明できる
  
  ＜歓迎要件＞
  ・教育機関向けIT案件の経験
  ・ID管理やゼロトラストに関する知識

• 期間

  2026/12/01 〜 2027/06/30

• 想定稼働日数

  週5日

• 面談回数

  3回

• リモート

5時間前