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【システムエンジニア】リモート可 AIエージェントによる運用自動化支援

システムエンジニア(SE)

  • 単価 1,000,000 円/月
  • 勤務地 東京都
  • 契約形態 業務委託 / 契約社員
  • 業務内容

    以下、概要になります
    ・リモート可能です
    ・人手中心の障害対応を、生成AIとエージェントを活用した運用へ移行するプロジェクト
    ・役割:運用プロセス改善推進
    ・主な業務:現状の対応フロー分析、インシデント傾向の可視化、AI化後のフロー設計、エージェントの設計と構築、障害情報の自動分類設計、PoCの計画と評価、顧客との課題整理など

  • 開発環境
    • 言語
    • フレームワーク
    • DB
    • OS/クラウド
  • 求めるスキル

    <必須要件>
    ・障害対応またはインシデント管理の経験
    ・AIエージェントの設計経験、または生成AIの活用経験
    ・DevOpsに関する知見
    ・クラウド環境での運用改善経験
    ・顧客折衝経験
    ・要件整理や課題整理の経験
    ・Azure OpenAI Service、OpenAI、Claudeなどの生成AIの活用経験
    ・自ら提案し、業務を推進した経験

    <歓迎要件>
    ・AIOpsの導入経験
    ・ServiceNowやJira Service Managementなどの運用管理ツールの経験
    ・SREの経験
    ・ITSMの運用設計経験
    ・クラウドシフト案件の経験
    ・RAGやエージェント型AIの構築経験
    ・Runbook Automationなどによる運用自動化の経験

  • 期間

    未定

  • 想定稼働日数

    週5日

  • 面談回数

    2回

  • リモート

    一部リモート

19時間前